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27/07/17 : Vous pouvez rencontrer un écran noir sur plusieurs chaînes (toutes plateformes)

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Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un écran noir sur plusieurs chaînes (toutes plateformes).

Nous travaillons à la résolution de cet incident.

Vous pouvez en suivre l'évolution en cliquant sur "Suivre cet incident".

Vous pouvez échanger à ce sujet via la Communauté d'Entraide

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Nous vous informons que cet incident a été résolu dans la nuit du 27 au 28/07 à 2h du matin. Toutes les chaînes impactées sont de nouveau accessibles.

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par cette coupure de fibre.

Vous rencontrez un dysfonctionnement autre que celui-ci ? N'hésitez pas à contacter un conseiller pour un diagnostic en ligne.

 

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L'incident a débuté à 18h24 et fait suite à une rupture d'une fibre. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par cet incident technique.

Plusieurs actions sont en cours, 6 chaînes sont de nouveau OK depuis 20h00.

Nous vous remercions pour votre patience.