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04/12/17 : Vous pouvez rencontrer des difficultés à accéder au service A LA DEMANDE depuis votre décodeur

Equipe Service Clients

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Nous vous informons que vous pouvez rencontrer des difficultés à accéder au service A LA DEMANDE depuis votre décodeur.

Nous travaillons à la résolution de cet incident, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. 

En attendant sa résolution, retrouvez vos programmes A LA DEMANDE sur myCANAL.

Vous pouvez en suivre l'évolution en cliquant sur "Suivre cet incident".

Vous pouvez échanger à ce sujet via la Communauté d'Entraide.

Remy - Equipe CANAL

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Nous vous informons de la résolution de cet incident, vous pouvez de nouveau accéder au service A LA DEMANDE

Si le défaut persiste, nous vous invitons à mettre en veille votre décodeur et à sortir de veille.

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée pendant cette interruption.

 

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