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myCANAL PC : message d'erreur "errors.core" au lancement de contenus en direct ou à la demande
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 30 décembre 2022
- Nombre de réponses
- 936 réponses
- Consultations
- 42558 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'erreur sur PC (Windows 10 et 11) au lancement de programmes en direct ou à la demande (errors.core... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+ , PC
Bonsoir fauxcyclope , Votre problème n'est pas en lien avec l'erreur citée dans cet article. Les serveurs DRM Widevine requièrent désormais une version récente (≥ 4.10.2710... Lire la suite -
Nouvelle mise à jour de l'application myCANAL sur WINDOWS et XBOX
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Olivier - Equipe CANAL
- Publié le
- 16 novembre 2022
- Nombre de réponses
- 305 réponses
- Consultations
- 20474 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
, ainsi que sur les consoles Xbox One, Série S et Série X. Profitez pleinement de l’expérience et des services myCANAL. Nouvelle version du player myCANAL sur XBox LES NOUVEAUTÉS EN BREF Vous bénéficierez... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+ , Microsoft
Bonsoir Olivier. Merci de ta réponse. Sur Ipad j'ai bien les services qui me manque sur PC. Bonne soirée. Lire la suite -
ANDROID : message d'erreur type "UPES" sur myCANAL et saccades
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 1 juin 2021
- Nombre de réponses
- 925 réponses
- Consultations
- 138594 vues
- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'erreur de type "UPES" sur l'appli myCANAL Android et Android TV depuis la version 5.0. La mise à jour 5.6.1 permet de résoudre... Lire la suiteSur quel équipement Android rencontrez-vous ce souci exactement ? Quelles sont les versions Android et myCANAL installées ? Lire la suite -
Connexion sur l’application myCANAL via votre Android TV
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 10 juin 2022
- Nombre de réponses
- 1316 réponses
- Consultations
- 3002270 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Pour vous connecter à l’application myCANAL sur vos équipements Android/Android TV, il vous suffit de suivre les étapes suivantes : Rendez-vous sur l’application myCANAL de vos équipements Android... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Android TV
Bonjour Abonne-N152... Si vous êtes sur d'avoir une Android TV, et désinstallé et réinstallé myCanal comme je conseillais à demanes dimanche à 9h42 je ne peux vous aider plus... Lire la suite -
Connexion sur l’application CANAL+ via votre Smart TV et console de jeu
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 29 juin 2022
- Nombre de réponses
- 783 réponses
- Consultations
- 716890 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Pour vous connecter à l’application CANAL+ sur Smart TV (Samsung des gammes supérieures à 2018, LG des gammes supérieures à 2018, Hisense des gammes supérieures à 2020 ou TV... Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée
Merci c bien tkt... Lire la suite -
Comment activer myCANAL sur ma Samsung Smart TV gamme 2017 ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 1 août 2019
- Nombre de réponses
- 1115 réponses
- Consultations
- 865067 vues
- il y a plus de 4 ans
- sujet
- q
utilisateur décompté) et non plus comme un décodeur. EN SAVOIR+ sur le nombre d'utilisateurs inclus avec votre abonnement. Nous vous informons également de l'arrêt du support de l'appli myCANAL des téléviseurs... Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée
Bonjour, Détenez-vous un abonnement avec ou sans engagement ? Pour un abonnement sans engagement, l'accès à myCANAL est possible sur des supports mobiles (PC/Mac, smartphone... Lire la suite -
Application MyCanal sous windows 11 sur PC: image figée, son OK.
- Nom de l'auteur
- Abonne-286H511T
- Publié le
- 11 mars 2024
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 99 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Application MyCanal sous windows 11 sur PC : image figée, son OK. Pas de problème en passant par un navigateur (écosia, chrome). C'est donc bien l'application qui bugue, et apparemment ça dure.... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonsoir, En attendant la résolution de cet incident, je vous recommande d'utiliser Chrome ou Firefox. Je vous souhaite une bonne soirée. Lire la suite -
A quoi correspond le message "nombre maximal d'équipements ou licences atteint" ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 9 juillet 2021
- Nombre de réponses
- 191 réponses
- Consultations
- 89159 vues
- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
licence consommée. Je me connecte sur l'appli myCANAL de mon iPad = 1 licence consommée. Je me connecte sur le site myCANAL via les navigateurs Chrome et Firefox = 2 licences consommées (chaque navigateur... Lire la suiteOlivier-Equipe CANAL Désolée mais vous faites semblant de ne pas comprendre on vous dit que NOUS LES ABONNNES on aimerait bien avoir PLUSIEURS CONNEXIONS SIMULTANES au moins... Lire la suite -
MyCanal PC : Image figée et son OK ça recommence !
- Nom de l'auteur
- mog_wai
- Publié le
- 19 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 100 réponses
- Consultations
- 2108 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Bonjour, Le problème évoqué ici recommence : https://assistance.canalplus.com/questions/3268821-mycanal-pc-image-figee-probleme-10-jours-visionnage-impossible Le sujet... Lire la suite- Thème
- myCANAL
oui pas besoin de maj d'appli Lire la suite -
Quelles sont les conditions techniques d'accès à myCANAL ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 127 réponses
- Consultations
- 57956 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
Le service myCANAL est accessible au sein de la France métropolitaine et dans les pays de l'Union Européenne en Wifi et en 4G. EN SAVOIR+ À la demande de nos ayants droit (et pour protéger... Lire la suite- Thème
- myCANAL
@NoamJLP : bonjour, arrivez-vous à vous connecter sur un autre équipement avec les mêmes identifiants (après vous être déconnecté si vous êtes déjà connecté) ? Lire la suite
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