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Freebox : message d'absence des droits
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 4 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 257 réponses
- Consultations
- 9266 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'absence des droits sur les Freebox. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience... Lire la suiteBonjour à tous, Comme indiqué par Olivier un peu plus bas, l'incident évoqué sur ce fil de discussion est résolu Il se peut cependant que vous deviez réactiver vos... Lire la suite -
Décodeur CANAL+ : perte de la connexion internet (en Ethernet)
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 7 mars 2023
- Nombre de réponses
- 1503 réponses
- Consultations
- 63618 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Nous vous informons que si vous utilisez un Décodeur CANAL+ connecté à internet (via un câble Ethernet) vous pouvez perdre l'accès aux services reçus par internet. Le message d'erreur observé... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , Le Décodeur CANAL+
Bonjour à tous, L'incident pour lequel nous échangeons sur ce fil est désormais résolu. Si vous êtes confronté au souci après ce message, une réinstallation partielle le... Lire la suite -
Tout savoir sur l’évolution de votre univers CANAL+ sur les Bbox 4K, Bbox HDR et Bbox Miami
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 29 février 2024
- Nombre de réponses
- 115 réponses
- Consultations
- 4296 vues
- il y a 28 jours
- sujet
- q
du direct ou même le start over vous permettant de revenir jusqu’à 8 heures en arrière. Pour accéder à votre univers CANAL+, rien de plus simple : rendez-vous directement sur votre interface Bouygues... Lire la suite- Thème
- Matériel , Box Bouygues
Bonsoir, je viens de découvrir la nouvelle interface, je n'aime pas, mais on s'y fera, on a pas le choix. Par contre pouvez me dire comment je fais pour connaître le programme... Lire la suite -
BOUYGUES : je viens d'installer mon décodeur, pourquoi mon application DISNEY+ n'est pas activée ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 8 décembre 2022
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 898 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Lors de la première installation de votre décodeur Bouygues (ou après une réinitialisation usine), l’application DISNEY+ n’étant pas installée par défaut il est nécessaire de patienter 24... Lire la suite- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Disney+ , Box Bouygues
Bonjour, Que se passe-t-il exactement quand vous souhaitez accéder à Disney+ ? Rencontrez-vous un message d'erreur par exemple ? Pourriez-vous également me préciser le modèle... Lire la suite -
Plan de Service du 19 décembre 2023
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Olivier - Equipe CANAL
- Publié le
- 15 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 145 réponses
- Consultations
- 14514 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
/ équipements suivants : En satellite : Décodeur CANAL+ sur le répéteur 90 (Fréquence 12.207 Ghz - Pol V) En ADSL/Fibre : Décodeurs Orange, Bouygues 4K Fibre et Freebox Pop (débit nécessaire 23mbps) En OTT... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , ADSL, CABLE, FIBRE , Appli myCANAL/CANAL+
@Forêtverte : en effet, vous avez raison merci. Je clos ce sujet. Pour les nouveaux arrivants, le Plan de Service du 6 février est disponible ici. Lire la suite -
Plan de service du 6 février 2024
- Nom de l'auteur
- Saïd - Equipe CANAL
- Publié le
- 2 février 2024
- Nombre de réponses
- 113 réponses
- Consultations
- 11033 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
Disponible sur les réseaux : OTT (HD) : Décodeurs CANAL+ connectés, +LE CUBE TNT, LE CUBE-S connectés, myCANALADSL / Fibre (SD/HD) : Orange, Free, SFR et Bouygues (Univers CANAL+)Non disponible sur les réseaux : Satellite... Lire la suite- Thème
- Satellite , ADSL, CABLE, FIBRE
Lou sei Je vous conseille d'enlever votre numéro personnel, vous n'êtes pas sûr le forum technique de canal mais sur un forum d'abonnés bénévoles. Contactez directement le... Lire la suite -
Toutes les fonctionnalités à venir sur Le Décodeur CANAL+
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 28 mai 2018
- Nombre de réponses
- 4517 réponses
- Consultations
- 309362 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
Nous tenions à partager avec vous toutes les fonctionnalités dont vous pourrez bénéficier. Bien entendu, nous vous communiquerons toutes les informations (dates, détails techniques, etc.) au fur... Lire la suite- Thème
- Matériel , Services , Le Décodeur CANAL+ , Enregistrement
Les habitudes... TF1 est la chaîne la plus regardée en France alors que c'est aussi une des plus décriée pour sa programmation sa politique publicitaire, mais la plupart des TV... Lire la suite -
Je n'accède pas aux chaînes de mon abonnement sur l'univers CANAL+ de mon décodeur Bouygues, que faire ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 6 octobre 2021
- Nombre de réponses
- 9 réponses
- Consultations
- 5528 vues
- il y a plus de 2 ans
- sujet
- q
Vous détenez un décodeur Bouygues et rencontrez des difficultés pour accéder à vos chaînes via l'univers CANAL+ ? Suivez ces conseils : Je n'ai pas accès à mes chaînes CANAL+ sur l'univers TV... Lire la suite- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Activation , Utilisation , Box Bouygues , Live TV
Je confirme cette solution qui a été très efficace pour... Lire la suite -
Box Bouygues : que faire lorsque vous constatez le message "Débit insuffisant"
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 14 avril 2022
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 1409 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
pourraient également vous intéresser : Comment activer mon nouveau décodeur ADSL / Fibre / Câble ? Je n'accède pas aux chaînes de mon abonnement sur l'univers CANAL+ de mon décodeur Bouygues, que faire... Lire la suite- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Box Bouygues
Bonjour, Cela fait quelques jours que mycanal ne fonctionne plus sur ma bbox; Je n'ai rien fait de particulier. J'ai essayé de redémarrer ma box mais rien n'y a fait. Lire la suite -
Le Décodeur CANAL+ : toutes les infos sur votre décodeur 4K
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 28 mai 2018
- Nombre de réponses
- 2363 réponses
- Consultations
- 736487 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
K devient donc accessible pour la première fois sur 100% du territoire, sans attendre la fibre ! Un décodeur qui s’installe partout ! Pour bénéficier de la meilleure qualité d'image... Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation , Le Décodeur CANAL+
@ Pascal35530 le plus simple pour vous est de demander, un decodeur TV , fourni par votre FAI , avec un disque dur. Il suffit ensuite de faire rajouter vos chaines Canal+... Lire la suite
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