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Tout savoir sur l’évolution de votre univers CANAL+ sur les Bbox 4K, Bbox HDR et Bbox Miami
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 29 février 2024
- Nombre de réponses
- 217 réponses
- Consultations
- 8736 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
À partir du 7 mars, vous allez découvrir un nouvel univers CANAL+ sur votre Bbox. Une grande évolution qui saura vous ravir ! Dorénavant, profitez d’une expérience personnalisée avec une sélection... Lire la suite- Thème
- Matériel , Box Bouygues
Merci pour la réponse Olivier. Pour Canal, les clients sont donc juste bons à payer et subir... Lire la suite -
Décodeur CANAL+ : perte de la connexion internet (en Ethernet)
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 7 mars 2023
- Nombre de réponses
- 1503 réponses
- Consultations
- 65387 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Nous vous informons que si vous utilisez un Décodeur CANAL+ connecté à internet (via un câble Ethernet) vous pouvez perdre l'accès aux services reçus par internet. Le message d'erreur observé... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , Le Décodeur CANAL+
Bonjour à tous, L'incident pour lequel nous échangeons sur ce fil est désormais résolu. Si vous êtes confronté au souci après ce message, une réinstallation partielle le... Lire la suite -
myCANAL PC : message d'erreur "errors.core" au lancement de contenus en direct ou à la demande
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 30 décembre 2022
- Nombre de réponses
- 930 réponses
- Consultations
- 42329 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'erreur sur PC (Windows 10 et 11) au lancement de programmes en direct ou à la demande (errors.core.KEY... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+ , PC
j'ai un message d'erreur DRM-1 no licence given;543 comment faire pour accéder aux programme de my canal ? Lire la suite -
Comment accéder au service APPLE TV+ avec mon abonnement CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 20 avril 2023
- Nombre de réponses
- 298 réponses
- Consultations
- 76989 vues
- il y a 12 mois
- sujet
- q
compatibles) ou via l’application myCANAL. Sur quels appareils puis-je consommer ? Vous pouvez retrouver les contenus Apple TV+ sur canalplus.com ou via l'application CANAL+, depuis vos matériels connectés... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Services , Formule , Options , Apple TV+ , Activation , Utilisation , A la demande
Effectivement ! Désolé je suis allé un peu trop vite. Argylle est disponible partout dans le monde SAUF en France.... Mea culpa ! Lire la suite -
Liste des contenus diffusés en qualité 4K sur CANAL+ en avril 2024
- Nom de l'auteur
- Aurore - Equipe CANAL
- Publié le
- 28 mars 2024
- Nombre de réponses
- 77 réponses
- Consultations
- 5680 vues
- il y a 21 jours
- sujet
- q
Les nouveautés du mois d'avril. Formule 1 GP DU JAPON le 07/04 à 07h00 sur CANAL + UHD GP DE CHINE le 21/04 à 09h00 sur CANAL + UHD Ligue 1 Uber Eats Journée 28 PSG... Lire la suite- Thème
- Programmes , Qualité
Je pencherai plutôt pour une mauvaise gestion de la conversion HDR vers SDR par Mediapro. Après j'espère que Canal n'a pas fait de l'upscalling à partir du signal HD... Lire la suite -
A LA DEMANDE (tous supports) : indisponibilité du service
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 24 janvier 2023
- Nombre de réponses
- 81 réponses
- Consultations
- 8062 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer des difficultés pour accéder à vos services à la demande (message d'erreur "Erreur interne"). Nos équipes techniques travaillent activement... Lire la suite- Thème
- Matériel , A la demande
Bonjour à tous, L'incident A LA DEMANDE est résolu de puis hier aux environs de 15h30. Les messages adressés ensuite sur ce fil ne concernent donc plus l'incident A LA DEMANDE... Lire la suite -
Je suis abonné à CANAL+SERIES via Free et souhaite accéder au service sur myCANAL, comment activer mon compte ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 8 février 2022
- Nombre de réponses
- 185 réponses
- Consultations
- 63233 vues
- il y a environ 2 ans
- sujet
- q
Vous venez de souscrire à un abonnement CANAL+SERIES via Free et souhaitez activer votre compte CANAL+ pour pouvoir lire vos contenus sur myCANAL ? Suivez nos conseils : Je suis abonné à TV by... Lire la suite- Thème
- Services , Compte , myCANAL , CANAL+ SERIES , TV by CANAL , Compte CANAL+ , Activation , Utilisation
Bonjour Abonne-285377ST, Lorsque vous vous connectez sur votre Espace Client, le numéro d'abonné renseigné est-il le même que celui présent en bas du mail de confirmation de... Lire la suite -
Liste des contenus diffusés en qualité 4K sur CANAL+ en mars 2024
- Nom de l'auteur
- Aurore - Equipe CANAL
- Publié le
- 29 février 2024
- Nombre de réponses
- 58 réponses
- Consultations
- 5486 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
Les nouveautés du mois de mars. Formule 1 GP DE BAHREÏN le 02/03 à 16h00 sur CANAL + UHD GP D’ARABIE SAOUDITE le 09/03 à 18h00 sur CANAL + UHD GP D’AUSTRALIE le 24/03 à 05... Lire la suite- Thème
- Programmes , Qualité
Une idée de nouveau pseudo ? Aère Ton Sénat. Lire la suite -
Liste des contenus diffusés en qualité 4K sur CANAL+ en octobre 2023
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Aurore - Equipe CANAL
- Publié le
- 29 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 198 réponses
- Consultations
- 5232 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
Les nouveautés du mois d'Octobre. F1 Grand Prix du Qatar le 08/10 à 19h00 sur CANAL+ UHD Grand Prix des États-Unis le 22/10 à 21h00 sur CANAL+ UHD Ligue 1 Uber Eats Journée 8... Lire la suite- Thème
- Programmes , Qualité
Hello à tous, Aurore a publié le sujet des contenus 4K du mois de novembre (ici). Je ferme donc ce fil et vous donne rendez-vous sur le fil du mois de novembre ! Lire la suite -
Le GROUPE CANAL+ contraint de renoncer, au terme de son contrat, à la diffusion de TF1, TMC, TFX, TF1 Séries Films & LCI
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 2 septembre 2022
- Nombre de réponses
- 4962 réponses
- Consultations
- 70035 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Dans le cadre du renouvellement du contrat de distribution de ses chaînes par le Groupe CANAL+, le Groupe TF1 a manifesté sa volonté de revoir profondément ses exigences commerciales à compter du 31... Lire la suite- Thème
- Programmes
Bonjour, Le Groupe CANAL+ et le Groupe TF1 ont signé un nouvel accord de distribution. +d'infos ►https://assistance.canalplus... Lire la suite
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