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Tout savoir sur l’évolution de votre univers CANAL+ sur les Bbox 4K, Bbox HDR et Bbox Miami
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 29 février 2024
- Nombre de réponses
- 229 réponses
- Consultations
- 9325 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
d’Accueil CANAL+ et sur certaines chaînes en direct. Concernant leur accessibilité, nous avons fait évoluer l’expérience pour utiliser désormais un seul code parent : celui de myCANAL. Ce code unique... Lire la suite- Thème
- Matériel , Box Bouygues
Les chaines en direct se mettent à couper de temps en temps. Passage d’une chaine à l’autre long à très long. Quand allez vous réaliser une mise à jour sur bbox ? Sinon... Lire la suite -
Freebox : message d'absence des droits
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 4 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 257 réponses
- Consultations
- 9772 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'absence des droits sur les Freebox. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience... Lire la suiteBonjour à tous, Comme indiqué par Olivier un peu plus bas, l'incident évoqué sur ce fil de discussion est résolu Il se peut cependant que vous deviez réactiver vos... Lire la suite -
Décodeur CANAL+ : perte de la connexion internet (en Ethernet)
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 7 mars 2023
- Nombre de réponses
- 1503 réponses
- Consultations
- 65774 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
de votre décodeur (affichée sur votre téléviseur) est "bloquée" à un horaire spécifique ? Vous pouvez suivre la résolution de cet incident en cliquant sur "Suivre ce sujet" ci-dessous. Les messages hors... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , Le Décodeur CANAL+
Bonjour à tous, L'incident pour lequel nous échangeons sur ce fil est désormais résolu. Si vous êtes confronté au souci après ce message, une réinstallation partielle le... Lire la suite -
myCANAL PC : message d'erreur "errors.core" au lancement de contenus en direct ou à la demande
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 30 décembre 2022
- Nombre de réponses
- 936 réponses
- Consultations
- 42569 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'erreur sur PC (Windows 10 et 11) au lancement de programmes en direct ou à la demande (errors.core... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Appli myCANAL/CANAL+ , PC
Bonsoir fauxcyclope , Votre problème n'est pas en lien avec l'erreur citée dans cet article. Les serveurs DRM Widevine requièrent désormais une version récente (≥ 4.10.2710... Lire la suite -
Connexion sur l’application myCANAL via votre Android TV
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 10 juin 2022
- Nombre de réponses
- 1316 réponses
- Consultations
- 3002913 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Pour vous connecter à l’application myCANAL sur vos équipements Android/Android TV, il vous suffit de suivre les étapes suivantes : Rendez-vous sur l’application myCANAL de vos équipements Android... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Android TV
Bonjour Abonne-N152... Si vous êtes sur d'avoir une Android TV, et désinstallé et réinstallé myCanal comme je conseillais à demanes dimanche à 9h42 je ne peux vous aider plus... Lire la suite -
ANDROID : message d'erreur type "UPES" sur myCANAL et saccades
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 1 juin 2021
- Nombre de réponses
- 925 réponses
- Consultations
- 138630 vues
- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'erreur de type "UPES" sur l'appli myCANAL Android et Android TV depuis la version 5.0. La mise à jour 5.6.1 permet de résoudre... Lire la suiteSur quel équipement Android rencontrez-vous ce souci exactement ? Quelles sont les versions Android et myCANAL installées ? Lire la suite -
Quels sont les équipements compatibles 4K-UHD avec CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 5 août 2020
- Nombre de réponses
- 1069 réponses
- Consultations
- 96970 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
" Quels sont les équipements compatibles 4K avec CANAL+ ? Le Décodeur CANAL+ L'Apple TV 4K Le Décodeur TV4 et TV UHD d'Orange fibre La Bbox 4K de Bouygues (LIVE) La Freebox Pop (via l'application myCANAL... Lire la suite- Thème
- Matériel , Services , Utilisation , Le Décodeur CANAL+ , Box Orange , Box Bouygues , Box Free , Live TV , Apple TV , TV Connectée , Android TV , Qualité , A la demande
Nous sommes en 2024 et on paye une blinde nos abonnements et toujours pas de 4k sur certaines chaînes comme Bein, M6, Eurosport ?!?!? Va falloir y penser un jour... Lire la suite -
Accéder à myCANAL sur Android TV
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 23 mai 2018
- Nombre de réponses
- 2040 réponses
- Consultations
- 704273 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
L'appli myCANAL est disponible sur les équipements Android TV (version minimum requise : Android 7). Comment installer l'appli ? Rendez-vous sur le Play Store de votre device Android TV... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Android TV
Bonjour Abonne-B602964Y , Utilisez-vous bien le même compte que celui qui a servi à effectuer ces achats ? Sur un autre support (Pc ou autres) est-ce que ces achats VOD sont... Lire la suite -
Absence du Mode Expert
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- didouvert57
- Publié le
- 4 avril 2024
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 37 vues
- il y a 21 jours
- sujet
- q
-Arsenal. Est-ce normal, ou y a-t-il un problème ? J'ai MyCANAL sur Apple TV. Merci pour la réponse et bonne journée à tous.... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour didouvert, Je vous remercie pour votre retour et vos tests. Dans ce cas, il est possible qu'il y ait eu un souci passager. Lire la suite -
plus de diffusion de la chaine France TV 2 en direct ? pas de Tele Matin ? pourquoi ?
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Pierre57119271
- Publié le
- 25 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 83 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Ce jeudi 25 janvier 2024 pas de France TV 2 sur la grille de diffusion. plus de diffusion de la chaine France TV 2 en direct ? pas de Tele Matin ? pourquoi ?... Lire la suite- Thème
- myCANAL
Bonjour redémarrez votre TV ou réinstallez votre application Lire la suite
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