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Quels sont les équipements compatibles 4K-UHD avec CANAL+ ?

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La 4K (ou ULTRA HD) c'est 4 fois plus de pixels qu'en full HD :

  • Une netteté impressionnante
  • Un rendu incomparable
  • Des couleurs époustouflantes  



Sur quelles chaînes et services en profiter ?


Bénéficiez de l'ULTRA HD en LIVE sur :

  • CANAL+ 4K-UHD
  • Le canal ÉVÉNEMENT 4K

Et à la demande sur :

  • Le corner 4K-UHD au sein du service "TOUS VOS PROGRAMMES à voir ou revoir quand vous voulez"



Quels sont les équipements compatibles 4K avec CANAL+ ?  


  • Le Décodeur CANAL+
  • L'Apple TV 4K
  • Le Décodeur TV4 et TV UHD d'Orange fibre
  • La Bbox 4K de Bouygues (LIVE)
  • La Freebox Pop (via l'application myCANAL)
  • La Samsung Smart TV (uniquement pour les gammes postérieures à 2015 et 2016 pour le service "TOUS VOS PROGRAMMES à voir ou revoir quand vous voulez", non disponible actuellement pour la gamme 2017)
  • Les téléviseurs SONY compatibles 4K sous Android TV
  • Les téléviseurs LG (hors gamme 2018)
  • Les Smart TV Hisense
  • Les Smart TV Philips
  • Les Android TV TCL (Widevine system IDs 16426 et 19629)
  • La PlayStation® 5 (à venir)
  • La Nvidia Shield TV & TV Pro (Android TV)
  • Les Amazon Fire TV, CUBE et Stick 4K (hors équipements fonctionnant sous Android 5.0)
  • Google Chromecast Ultra
  • Google Chromecast avec Google TV (version 4K)



Quelles sont les conditions techniques pour accéder à l'ULTRA HD ? 


Afin de pouvoir accéder à l'ULTRA HD, il vous faut :

  • Détenir un téléviseur compatible 4K
  • Détenir un équipement compatible HDCP 2.2 (ampli, Home Cinema...)
  • Avoir un débit internet stable de 25Mb/s en OTT (testez votre débit ici)

Le saviez-vous ? En réception satellite, tout le monde peut accéder à la 4K en LIVE, peut importe son débit internet.

Réponses de la communauté

Abonne-687365SZ
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@Abonne-5U1135I2 - Merci du retour, mais dans l'application MYCANAL=> réglage, je n'ai pas la possibilité d'activer le format UHD dans aucune rubrique, il n'a que "Qualité video => Streaming = > Maximal" qui est déjà configuré...
Pouvez-vous m'indiquer préciser où activer le format uhd ?
Merci

Abonne-5U1135I2
Abonne-5U1135I2
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Bonjour, pour avoir accès au 4K via l’Apple TV, dans l’application mycanal, rendez-vous dans réglages et activer le format uhd sur les chaînes qui le proposent, cela fonctionne parfaitement :Cdlt

Abonne-687365SZ
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Merci @Skyseb, mais comment accéder à ces chaines avec l'appli MYCANAL ? Car impossible de les trouver... Il faut forcément le décodeur canal + et non pas l'apple TV?

Abonne-687365SZ
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Bonjour,
Je me suis abonné à Canal + FOOT, j'ai une salle de ciné FULL 4K avec APPLE TV 4K.
J'ai donc accès depuis l'appli MYCANAL de l'apple TV aux films UHD 4 Dobly etc.. par contre IMPOSSIBLE d'avoir du contenu "SPORT" en 4K :
Ligue des champion, formule 1, etc..

Que faire ? Merci d'avance

Abonne-8E1973H3
Abonne-8E1973H3
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Cela fait un mois que le 4k UHD est disponible sur certains téléviseurs TCL. Il n'est pas normal que cela prenne autant de temps à être activé sur les autres téléviseurs. Donnez nous au moins une estimation des dates !

GILLES6295932
GILLES6295932
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Nous sommes en 2024 et on paye une blinde nos abonnements et toujours pas de 4k sur certaines chaînes comme Bein, M6, Eurosport ?!?!?
Va falloir y penser un jour !!!

Abonne-8E1973H3
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Des nouvelles de l'arrivée de la 4k sur le reste des téléviseurs TCL, notamment le c845 ?

Pat59552
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Bonjour, pourquoi le player Devialet de la Freebox delta n’apparaît-il pas dans la liste des équipements compatibles UHD 4K alors qu’ils remplit toutes les caractéristiques?

Je vous remercie pour votre réponse.

Julien38047548
Julien38047548
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OK merci beaucoup pour l'information mais je m'interroge quand même sur le fait que l'application ne fonctionnait plus alors qu'aucune mise à jour n'étais disponible ? Et le 4k reste un espoir chez moi ;)et le changement de nom la visualisation de la partie 4k qui avais disparu me laissai la encore espéré. Désolé pour cette perte de temps.

Julien38047548
Julien38047548
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Bonjour Olivier,
Mon appli my canal n'étais plus fonctionnel impossibilité d'avoir accès aux chaîne en direct ni au replay.
Je l'ai réinstaller et pourtant pas de mise à jour visible et maintenant l'appli se nomme canal + et non mycanal. (alors que mon appli étais à jour avant de la desinstaller.) D'où ma question sur une éventuel arrivé de la 4k sur mon tcl

Julien38047548
Julien38047548
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@prosat pas sur ma TCL...

Julien38047548
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Bonjour savez vous pourquoi l'appli my canal a changé sur mon téléviseur ? Y'a t'il un lien avec une prochaine mise à jour 4k ? Je sais je rêve un peu mais bon on ne sait jamais...

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
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Bonjour,

L'option 4K Paramount+ n'est pas disponible dans nos offres pour l'instant.

Nous vous tiendrons informés si cela venait à changer.

Je vous souhaite une bonne fin de journée. 

Abonne-5U1135I2
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Bonjour Olivier, comment faire, pour avoir Paramount plus en 4K, quitte à payer un supplément :Cdlt

cdgrhome
cdgrhome
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comme une premiere partie des téléviseurs TCL ont acces à la 4K via MyCanal, il serait bien d'en savoir un peu plus de la part de l'assistance CANAL si cette liste viendrait à évoluer par la suite notament pour la 4K sur TCL Widevine system ID L1-22876
il serait bien d'avoir meme la moindre info supplémentaire. exemple si Canal souhaite faire le nécéssaire aupres du constructeur TCL ou de savoir ce qui bloque
Merci

Abonne-J1V37765
Abonne-J1V37765
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Je trouve aberrant que canal ne soit pas plus rapide sur le déploiement de la 4k sur les supports tcl

Bonjour à tous,

A l'heure actuelle, concernant les Smart TV Philips, seuls les modèles sous Widevine ID 17672, 18310, 26721 et les Smart TV Philips sous Linux HTML5 sont compatibles 4K.

Nous vous tiendrons informés si cette liste est vouée à évoluer.

jean louis7065320
jean louis7065320
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Bonjour, ma TV Philips 65OLED805 n'a visiblement pas encore les autorisations nécessaires dans l'application :
Profile widevine L1 21668
Android 11 API 30
Pouvez vous me confirmer la prise en charge prochaine de ce modèle également ?
Merci!

Abonne-8SS51138
Abonne-8SS51138
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Bonsoir,

J’ai une télé Philips oled 705 et je n’accède pas aux films en 4k sur my canal. Est ce normal ? Merci d’avance

Saïd - Equipe CANAL
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Je vous l'ai confirmé sur l'autre massage que vous avez créé ;)

Bonne fin de journée. 

Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir AxelNissa ,

Les chaines CANAL+ sont toujours disponibles dans l'univers de Bouygues en IPTV.

Vous n'avez pas besoin de changer d'opérateur si le retard est la seule raison ;)

Je vous souhaite une bonne fin de journée.

Bonjour.

Suite à la mise à jour de l'app Bouygues je compte passer chez Sosh pour continuer d'avoir Canal via un signal IPTV (et éviter les retards lors des matchs).

Ma question est : vu que l'Univers Canal est disponible en 4k via le décodeur UHD d'Orange, est-ce la même chose via l'offre Sosh qui contient le même décodeur ?
J'en doute fortement mais le service client de Canal ne sait pas me répondre au téléphone et me conseille de contacter Sosh. Sosh me dit bien que c'est possible via leur chat.

Je vous remercie de me confirmer que c'est bien possible.

Bonjour Abonne-73497E6K,

La liste officielle est actuellement à jour sur cette FAQ. Si les équipements Panasonic n'y figurent pas, cela signifie que nous n'avons pas d'accord actuellement pour les rendre compatibles.

Nous vous tiendrons informés lorsque ce sera le cas.