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Ecran noir livebox5 Orange
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- BERTRAND3327766 utilisateur
- Publié le
- 17 novembre 2023
- Nombre de réponses
- 11 réponses
- Consultations
- 108 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Livebox 5 ORANGE
Une fois connecté sur mon compte je ne peux accéder à aucun service
Ni le direct Ni les films etc...
C'est un écran noir
- Thème
- myCANAL
Bonjour à tous,
Nous avons rencontré une anomalie technique. Elle a été résolue vers 23h.
Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionne.
Réponses de la communauté
Après m'être déconnecté et reconnecté ça refonctionne (my canal sur PC) pour moi.
si c'est un piratage, canal doit être en mesure de régler le pb, car il n'est pas concevable de ne pas l'avoir prévu. Donc que fait canal pour ça? Vont-ils tout mettre en oeuvre pour le résoudre ou doit-on se désabonner, car ce n'est pas la 1ère fois.
Bonjour, je passe par ma télé samsung et l'écran est noir également. J'ai réinitialisé l'application mais rien n'y fait. Que je clique sur direct, chaine et apps ou autre l'écran reste noir ...
Même problème pour moi. My canal sur PC = écran noir (freebox). Pas essayer sur TV car regardée par mon épouse (autre chaine). L'écran d'acceuil est changé mais apparait mais c'est tout.
idem pb PC... OK sur Tel
nan moi j'ai essayé avec un autre pc ça marche pas. C'est sans doute un piratage
exact, pour le tel. Donc cela devrait fonctionner sauf si problème origine canal avec la box 5 orange fibre
meme situation. Que doit-on faire ?
Cela fonctionne avec le telephone mais pas avec le PC
Idem que Bertrand3327766...