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Sujet en attente de réponse

Je ne retrouve les droits de mon abonnement sur mycanal

Abonne-383188A
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Abonne-383188A
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Publié le
9 mai 2024
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2 réponses
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90 vues
il y a 11 jours
sujet
q

Je ne retrouve plus depuis hier soir les droits de mon abonnement sur mycanal (iPhone, iPad et AppleTv).
Quand je sélectionne canal+ sur mycanal, j’ai l’écran suivant (voir capture d’écran)

IMG_0145.png IMG_0145.png
IMG_0145.png
90 ko
9 mai 2024
Traité
598443ab8673fb31c3c9855ac30eabf6380v2-img_0145_original.png 598443ab8673fb31c3c9855ac30eabf6380v2-img_0145_original.png
598443ab8673fb31c...
18 ko
10 mai 2024
Traité
Thème
myCANAL , Activation

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe
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Olivier - Equipe CANAL
Publié le
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r

Bonjour, 

Pouvez-vous suivre les conseils de cette FAQ dans un premier temps et nous tenir informés ?

Abonne-2267W97W
Abonne-2267W97W
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Abonne-2267W97W
utilisateur
Publié le
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r

Idem chez moi depuis 3 jours, impossible de regarder depuis mon iPhone ou pc.