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Vignettes portail replay canal
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- scailph
- Publié le
- 9 avril 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 33 vues
- il y a 18 jours
- sujet
- q
Bonjour, Certaines vignettes n’apparaissent plus sur le portail replay canal. Cela se fait de façon aléatoire. Matériel : Sfr box 8 Merci... Lire la suite- Thème
- Programmes , Message d'erreur , A la demande
j'ai le même probléme depuis deux semaines et rien n'est résolu malgré mes appels Lire la suite -
Comment accéder au service APPLE TV+ avec mon abonnement CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 20 avril 2023
- Nombre de réponses
- 307 réponses
- Consultations
- 78015 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
que vous détenez un abonnement payant à la chaîne CANAL+, en France Métropolitaine Je ne détiens pas la chaîne CANAL+ dans mon offre, que se passe-t-il pour moi ? Vous avez la possibilité de souscrire à Apple TV... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Services , Formule , Options , Apple TV+ , Activation , Utilisation , A la demande
Je n’arrive pas à céder à la saison 4 de The Rookie, alors que je n’ai pas de pb pour la saison 5. Pourquoi ?? Lire la suite -
A LA DEMANDE (tous supports) : indisponibilité du service
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 24 janvier 2023
- Nombre de réponses
- 81 réponses
- Consultations
- 8085 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer des difficultés pour accéder à vos services à la demande (message d'erreur "Erreur interne"). Nos équipes techniques travaillent activement... Lire la suite- Thème
- Matériel , A la demande
Bonjour à tous, L'incident A LA DEMANDE est résolu de puis hier aux environs de 15h30. Les messages adressés ensuite sur ce fil ne concernent donc plus l'incident A LA DEMANDE... Lire la suite -
Je ne reçois plus mes programmes CANAL+ sur la TV avec un abonnement canal+ via SFR
- Nom de l'auteur
- Abonne-746272ZQ
- Publié le
- 19 avril 2024
- Nombre de réponses
- 8 réponses
- Consultations
- 217 vues
- il y a 8 jours
- sujet
- q
Bonjour, Je n'arrive plus à accéder à Canal + sur la TV. J'ai mon abonnement qui fonctionne bien sur PC, mais pas sur la TV. Il y a un message d'erreur "Compte inactif". Je "passe" par une box SFR... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Matériel , Compte , myCANAL , Utilisation , Message d'erreur , Box SFR
Bonjour, Les connect TV à ma connaissance, ne portent pas l'application myCanal, téléchargeable sur un "store", mais une application Canal, qui nécessite, comme sur n'importe... Lire la suite -
Je suis abonné à CANAL+SERIES via Free et souhaite accéder au service sur myCANAL, comment activer mon compte ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 8 février 2022
- Nombre de réponses
- 185 réponses
- Consultations
- 63683 vues
- il y a environ 2 ans
- sujet
- q
Vous venez de souscrire à un abonnement CANAL+SERIES via Free et souhaitez activer votre compte CANAL+ pour pouvoir lire vos contenus sur myCANAL ? Suivez nos conseils : Je suis abonné à TV by... Lire la suite- Thème
- Services , Compte , myCANAL , CANAL+ SERIES , TV by CANAL , Compte CANAL+ , Activation , Utilisation
Bonjour Abonne-285377ST, Lorsque vous vous connectez sur votre Espace Client, le numéro d'abonné renseigné est-il le même que celui présent en bas du mail de confirmation de... Lire la suite -
Découvrez l’application CANAL+ sur Connect TV 2 et Connect TV 3
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 15 février 2023
- Nombre de réponses
- 47 réponses
- Consultations
- 13329 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Retrouvez tous vos programmes CANAL+ dans l’application CANAL+ de votre SFR Connect TV 2/SFR Connect TV 3. Déclarez votre matériel SFR Connect TV 2/SFR Connect TV 3 à CANAL+ Vous avez changé... Lire la suiteMerci pour vos réponses le replay et application mycanal fonctionne maintenant. Je pense que ça venait de l'activation qui était un peu longue. Bonne soirée et bon weekend Lire la suite -
Comment vous connecter à myCANAL / CANAL+ sur votre navigateur
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 28 septembre 2023
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 6206 vues
- il y a 7 mois
- sujet
- q
Pour vous connecter au site CANAL+ (via votre navigateur) sur PC/Mac : Rendez-vous sur le site https://www.canalplus.com/ et cliquez sur le portrait en haut à droite (1), puis sur le bouton... Lire la suite- Thème
- Compte
Bonjour, The forgiven est bien disponible de mon côté sur PC. Pouvez-vous vous déconnecter de votre compte et vous réauthentifier ? Si le souci persiste, je vous invite à... Lire la suite -
Demande de remboursement - Video Louee non disponible
- Nom de l'auteur
- Abonne-H98613C8
- Publié le
- 7 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 39 vues
- il y a 21 jours
- sujet
- q
Bonjour, Je viens de payer la location de Out of Africa, le film de 1985. En allant ensuite sur le lecteur, je recois un message d'erreur - m'indiquant que je suis hors de la zone de couverture... Lire la suite- Thème
- Services , Message d'erreur , Canal VOD
Bonjour, J'en suis navré, en effet, il est uniquement possible d'accéder aux contenus en Métropole et dans les pays de l'UE. + d'informations Je vous invite à vous rapprocher... Lire la suite -
Impossibilité de lire "Evil dead Rise" sur Canal+ à la demande
- Nom de l'auteur
- ANDRE42049965
- Publié le
- 25 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 23 vues
- il y a 2 jours
- sujet
- q
Impossibilité de lire le film d'horreur "Evil dead Rise" sur Canal+ à la demande : au lancement, pas de message d'erreur, mais retour à la page d'accueil du film.... Lire la suite- Thème
- Programmes
Bonjour André, Afin de pouvoir investiguer, pourriez-vous me préciser le matériel sur lequel vous constatez cela s'il vous plaît ? Je vous remercie. Lire la suite -
message d'erreur: "impossible de décoder le contenu"
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Abonne-626KD292
- Publié le
- 16 février 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 168 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
Bonjour sur Canal +, via un téléviseur LG, à la demande, (cela fonctionne sur le direct), message d'erreur: "impossible de décoder le contenu" Erreur MEDIA-ERR-DECODE MEDIA-ERR-DECODE;MEDIA... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Message d'erreur , TV Connectée
Bonjour, Votre souci semble lié à cet incident en cours. N'hésitez pas à y participer et à communiquer vos numéros de version et références complètes d'équipement. Je ferme ce... Lire la suite
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