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Comment résoudre le message d'erreur EECOLD 5687 sur Le Décodeur CANAL+ connecté en Wifi à ma box internet ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 7 mai 2020
- Nombre de réponses
- 307 réponses
- Consultations
- 76446 vues
- il y a presque 4 ans
- sujet
- q
Vous rencontrez le message d'erreur EECOLD 5687 lors de la lecture d'un contenu A LA DEMANDE avec Le Décodeur CANAL+ ? Si votre décodeur est connecté en Wifi, suivez ces conseils... Lire la suite- Thème
- Services , Installation , Utilisation , Message d'erreur , Le Décodeur CANAL+ , A la demande
Bonjour, j'ai moi aussi le probléme EECOLD 5687 depuis plusieurs mois, j'ai essayé toutes les astuces qui ont été données par les utilisateurs et le technicien de canal + sans... Lire la suite -
Comment accéder aux chaînes RMC SPORT avec mon abonnement CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 19 septembre 2018
- Nombre de réponses
- 1003 réponses
- Consultations
- 491851 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
CANAL est rattaché à un abonnement satellite. Les chaînes RMC SPORT ne sont pas disponibles sur myCANAL via l'Apple TV en location si vous ne détenez pas un décodeur satellite en décodeur principal... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Matériel , Satellite , Formule , Options , Le Décodeur CANAL+ , +LE CUBE SATELLITE
Nous vous informons de l'arrêt de la diffusion des chaînes RMC SPORT au sein des offres CANAL+ à compter du 17 septembre 2021. Vous pourrez cependant retrouver 100% des... Lire la suite -
ANDROID : message d'erreur type "UPES" sur myCANAL et saccades
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 1 juin 2021
- Nombre de réponses
- 925 réponses
- Consultations
- 138874 vues
- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'erreur de type "UPES" sur l'appli myCANAL Android et Android TV depuis la version 5.0. La mise à jour 5.6.1 permet de résoudre... Lire la suiteSur quel équipement Android rencontrez-vous ce souci exactement ? Quelles sont les versions Android et myCANAL installées ? Lire la suite -
Plan de service du 6 février 2024
- Nom de l'auteur
- Saïd - Equipe CANAL
- Publié le
- 2 février 2024
- Nombre de réponses
- 126 réponses
- Consultations
- 12641 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Disponibles sur les réseaux : Satellite (SD) : +LE CUBE SAT et Décodeur CANAL+ (Répéteur 108 - Fréquence 12.55150 GHz – Polarisation verticale haute)ADSL / Fibre (SD/HD) : Orange**, SFR**, Bouygues** et Free dans l’univers... Lire la suite- Thème
- Satellite , ADSL, CABLE, FIBRE
@ tndtnd C'est sur que pour comprendre les gens, il faudrait parfois avoir un décodeur…lol Bonne journée... Lire la suite -
Code ag1 sur canal plus à la demande
- Nom de l'auteur
- priestjanko
- Publié le
- 2 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 30 réponses
- Consultations
- 251 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Présence du code ag1 sur de nombreux films sur canal plus à la demande. J'ai une box SFR. Merci d'y remédier. Cordialement... Lire la suite- Thème
- Services , Message d'erreur , Box SFR
Bonjour, Les équipes indiquent que l'incident est désormais résolu pour le film Le challenge. Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous souhaite une bonne... Lire la suite -
Connexion sur l’application myCANAL via votre Android TV
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 10 juin 2022
- Nombre de réponses
- 1317 réponses
- Consultations
- 3006805 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Pour vous connecter à l’application myCANAL sur vos équipements Android/Android TV, il vous suffit de suivre les étapes suivantes : Rendez-vous sur l’application myCANAL de... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Android TV
Bonjour, Je n’ai plus accès a myCANAL par la touche de ma télécommande SFR Connect. Je ne suis pas reconnu comme abonné, et je n’ai pas accès à un menu pour me connecter... Lire la suite -
Le GROUPE CANAL+ contraint de renoncer, au terme de son contrat, à la diffusion de TF1, TMC, TFX, TF1 Séries Films & LCI
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 2 septembre 2022
- Nombre de réponses
- 4962 réponses
- Consultations
- 70133 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Dans le cadre du renouvellement du contrat de distribution de ses chaînes par le Groupe CANAL+, le Groupe TF1 a manifesté sa volonté de revoir profondément ses exigences commerciales à compter du 31... Lire la suite- Thème
- Programmes
Bonjour, Le Groupe CANAL+ et le Groupe TF1 ont signé un nouvel accord de distribution. +d'infos ►https://assistance.canalplus... Lire la suite -
SFR : guide à l’utilisation du service à la demande de CANAL+ sur La Box THD
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 5 juin 2020
- Nombre de réponses
- 33 réponses
- Consultations
- 6716 vues
- il y a presque 4 ans
- sujet
- q
des programmes à la demande de CANAL+ sur la box THD de SFR ? Le première ligne horizontale présente les mises en avant de contenus ou de collections. À l’arrivée sur le portail, la première vignette... Lire la suite- Thème
- Matériel , Services , ADSL, CABLE, FIBRE , Utilisation , Box SFR , A la demande
Bonjour Franck, Je viens de regarder autour de 48 minutes (la scène dans le restaurant), et je ne constate pas d'absence de sous-titres. Le souci a-t-il lieu sur toute la durée... Lire la suite -
Non application d’une offre commerciale
- Nom de l'auteur
- Abonne-88821YC5
- Publié le
- 19 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 82 vues
- il y a 8 jours
- sujet
- q
+ avec l’option Bein sports (capture d’écran ci-jointe) Le contrat a été modifié suite à une erreur de votre part. Depuis , je ne peux plus bénéficier de l’abonnement Canal + et Bein d'un montant de 15,99... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour, Comme précisé dans le message d'avertissement qui s'est affiché lorsque vous avez rédigé votre message vous êtes ici sur un espace d'échanges entre abonnés, vous ne... Lire la suite -
Probleme Box SFR replay Canal pus message d'erreur "Erreur Serveur"
- Nom de l'auteur
- Eric3957083
- Publié le
- 29 janvier 2023
- Nombre de réponses
- 52 réponses
- Consultations
- 1117 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
bonjour depuis deux jours je ne peux lancer de film via le replay Canal plus depuis ma box SFR. J'arrive bien sur la page des replay de Canal plus, je peux naviguer, sélectionner un film voir... Lire la suite- Thème
- Matériel , Message d'erreur , Box SFR , A la demande
"Dysfonctionnement national"??? J'ai la même configuration (Box THD Numericable) et tout fonctionne normalement après 15 jours de dysfonctionnement début février mais avec un... Lire la suite
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