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Mini décodeur défectueux ?
- Nom de l'auteur
- jb59380
- Publié le
- 5 avril 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 94 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Comme plusieurs abonnés, j’ai un mini decodeur qui ne fonctionne plus...l’assistance canal, au Demeurant très sympathique, me fait reexecuter toutes les manipulations que j’ai... Lire la suite- Thème
- Matériel , Message d'erreur , Le Mini Décodeur CANAL+
Bonjour jb59380, Je comprends votre démarche et vos remarques, seulement c'est à notre Service Technique que vous devez vous adresser. N'hésitez pas à le recontacter par la... Lire la suite -
J'aimerais un rdv telephone pour reinstaller mon mini decodeur qui n'a jamais fonctionné ou sinon je l' arrette
- Nom de l'auteur
- Anne22658879
- Publié le
- 3 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 75 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
le mini decodeur a fonctionné un mois... vous en avez renvoyé un autre maintenant j'attend qu'on l'installe ensemble Lire la suite- Thème
- Matériel , Services , Installation , Le Mini Décodeur CANAL+
Bonjour Comme vous venez de poster sur un espace d'échange entre abonnés, pour votre demande, vous pouvez vous faire rappeler gratuitement par le service clientèle, prendre... Lire la suite -
Non reconnaissance de la carte à l'allumage du décodeur
- Nom de l'auteur
- Abonne-FV798209
- Publié le
- 25 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 76 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
Lors de l'allumage du décodeur, il faut systématiquement retirer et remettre la carte pour qu'apparaisse la mosades chaînes Lire la suite- Thème
- Matériel , Activation , Utilisation , Le Décodeur CANAL+ , Le Mini Décodeur CANAL+
Bonjour Abonne-FV798209, Si le souci est récurrent, pouvez-vous effectuer une réinstallation partielle ? Pour ce faire, appuyez sur la touche "Menu" de votre télécommande et... Lire la suite -
Décodeur location payante
- Nom de l'auteur
- menea
- Publié le
- 17 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 136 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
Bonjour, Je possédais un décodeur cube TNT gratuit. Désormais le nouveau décodeur Canal+ m'est facturé en location 7 €. Je ne comprends pas cette obligation et cette hausse de... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Mini Décodeur CANAL+
Bonjour, Je vous invite à faire une demande directement via notre formulaire de réclamation en ligne : Espace Client / Contacts / Gérer mon abonnement / Réclamation puis... Lire la suite -
Rendre le mini decodeur
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- henclav
- Publié le
- 15 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 188 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
Supprimer et rendre le mini décodeur ? Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Mini Décodeur CANAL+
Bonjour Il faut demander au service clientèle un bon de retour e-chronopass pour renvoyer gratuitement le matériel depuis un point Relais Pickup agréé CANAL+ proche de chez... Lire la suite -
Chaînes sur Mini décodeur
- Nom de l'auteur
- mariloret
- Publié le
- 11 mars 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 53 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
Bonjour, Pourquoi ne peut on avoir - CANAL VOD Et - DISNEY+ Sur le mini décodeur, alors que cela est possible sur PC et Tablette ? D’avance merci de votre réponse... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Mini Décodeur CANAL+
Techniquement, ils ne peuvent pas accueillir ces services. C'est au niveau hardware. Le problème ne peut pas se résoudre par une mise à jour du logiciel. N'hésitez pas à... Lire la suite -
paiement 7 euros location decodeur
- Nom de l'auteur
- Sape95
- Publié le
- 11 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 149 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
suite a notre conversation le mois dernier je devais rester a 45 euros eviter l augmentation de 7 euros pour le decodeur que je me sers en vacances Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Mini Décodeur CANAL+
Bonjour Les frais de location du décodeur sont de 7€ / mois qui s'ajoutent au tarif de l'abonnement Les frais de location du 2nd décodeur sont offerts pendant 6 mois, sous... Lire la suite -
Mini décodeur écran noir.
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- david.mago
- Publié le
- 10 mars 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 109 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
Ecran noir après apparition du logo canal. Plusieurs essais de mise à jour mais échec de celle-ci. Message reçu, le décodeur va se rallumer mais rien ni fait. Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Mini Décodeur CANAL+
Bonjour David, Dans ce cas, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Technique. Un échange SAV est peut-être nécessaire. Lire la suite -
Mini décodeur écran noir
- Nom de l'auteur
- david.mago
- Publié le
- 10 mars 2024
- Nombre de réponses
- 4 réponses
- Consultations
- 37 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
Ecran noir après apparition du logo canal Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Mini Décodeur CANAL+
Bonjour, Vous arrivez tout de même à lancer le processus de réinstallation ou le menu n'est pas accessible ? Merci. Lire la suite -
decodeur g9 inutile
- Nom de l'auteur
- PASCAL4474312
- Publié le
- 8 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 81 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
bonjour j aimerais savoir comment re dre mon g9 svp? Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Mini Décodeur CANAL+
Bonjour PASCAL Il faut demander au service clientèle un bon de retour e-chronopass pour renvoyer gratuitement le matériel depuis un point Relais Pickup agréé CANAL+ proche de... Lire la suite
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