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Comment accéder aux chaînes RMC SPORT avec mon abonnement CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 19 septembre 2018
- Nombre de réponses
- 1003 réponses
- Consultations
- 492668 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
métropolitaine (hors Monaco), détenteurs d'un décodeur CANAL+. Si vous êtes abonné à une autre formule d’abonnement et si vous détenez un décodeur satellite HD WIFI ou Le Décodeur CANAL+, vous pouvez... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Matériel , Satellite , Formule , Options , Le Décodeur CANAL+ , +LE CUBE SATELLITE
Nous vous informons de l'arrêt de la diffusion des chaînes RMC SPORT au sein des offres CANAL+ à compter du 17 septembre 2021. Vous pourrez cependant retrouver 100% des... Lire la suite -
ANDROID : message d'erreur type "UPES" sur myCANAL et saccades
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 1 juin 2021
- Nombre de réponses
- 925 réponses
- Consultations
- 140180 vues
- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'erreur de type "UPES" sur l'appli myCANAL Android et Android TV depuis la version 5.0. La mise à jour 5.6.1 permet de résoudre... Lire la suiteSur quel équipement Android rencontrez-vous ce souci exactement ? Quelles sont les versions Android et myCANAL installées ? Lire la suite -
Comment activer myCANAL sur ma Samsung Smart TV gamme 2017 ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 1 août 2019
- Nombre de réponses
- 1115 réponses
- Consultations
- 866543 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
-vous ici. L'application myCANAL sur les Samsung Smart TV 2017 est considérée comme un support de droit (contrairement à l'application sur Pc, Tablettes...). Elle peut ainsi être activée comme un second décodeur. Veuillez... Lire la suite- Thème
- myCANAL , TV Connectée
Bonjour, Détenez-vous un abonnement avec ou sans engagement ? Pour un abonnement sans engagement, l'accès à myCANAL est possible sur des supports mobiles (PC/Mac, smartphone... Lire la suite -
Je n'ai plus les droits Canal+ sur ma Bbox
- Nom de l'auteur
- michel48000061
- Publié le
- 24 avril 2024
- Nombre de réponses
- 13 réponses
- Consultations
- 66 vues
- il y a 22 jours
- sujet
- q
J'ai fait ce qui était demandé pour réactiver mes droits mais 1h30 après avoir reçu le mail du service client, je n'ai toujours pas Canal+ (et regarder Cnews tout ce temps est bien la pire... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Un diagnostic personnalisé et approfondi est alors nécessaire dans ce cas. Je vous invite donc à contacter un conseiller technique. Vous pouvez demander à être rappelé par un... Lire la suite -
A LA DEMANDE (tous supports) : indisponibilité du service
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 24 janvier 2023
- Nombre de réponses
- 81 réponses
- Consultations
- 8161 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer des difficultés pour accéder à vos services à la demande (message d'erreur "Erreur interne"). Nos équipes techniques travaillent activement... Lire la suite- Thème
- Matériel , A la demande
Bonjour à tous, L'incident A LA DEMANDE est résolu de puis hier aux environs de 15h30. Les messages adressés ensuite sur ce fil ne concernent donc plus l'incident A LA DEMANDE... Lire la suite -
Plus de chaine Canal programme en direct absence de droits
- Nom de l'auteur
- Globoxdu77
- Publié le
- 8 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 33 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
mon décodeur sfr également. Après avoir tout rebranché, je n'ai pas plus de résultats. Avez vous une solution ? Compte tenu du prix de l'abonnement, il est exclu que j'appelle le numéro surtaxé... Lire la suite- Thème
- Abonnement
Bonjour, Pouvez-vous me poster une photo de votre écran d'accueil SFR SVP ? Merci. Lire la suite -
Que faire en cas de message "aucun droit détecté" lors de l'installation de mon Décodeur CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 2 juillet 2019
- Nombre de réponses
- 181 réponses
- Consultations
- 60047 vues
- il y a presque 5 ans
- sujet
- q
Vous venez de recevoir votre Décodeur CANAL+ et vous rencontrez le message "aucun droit détecté" au moment de l'installation ? Vérifiez que votre nouveau décodeur est bien activé... Lire la suite- Thème
- Matériel , Activation , Utilisation , Message d'erreur , Le Décodeur CANAL+
Bonsoir, Si vous n'avez pas la main sur le menu pour effectuer la réinstallation : Si votre décodeur dispose de boutons en façade : Éteignez le décodeur à l'aide du bouton... Lire la suite -
Je rencontre des difficultés de connexion internet entre mon Décodeur CANAL+ et ma box Orange en Ethernet, que faire ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 30 avril 2020
- Nombre de réponses
- 40 réponses
- Consultations
- 35827 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
Si vous détenez un Décodeur CANAL+ (4K-UHD) et qu'il est connecté en Ethernet à une box Orange (notamment à une Livebox Play) et que vous rencontrez des problèmes de connexion internet, suivez... Lire la suite- Thème
- Matériel , Installation , Utilisation , Le Décodeur CANAL+
Bonsoir à tous @philip40662497 Si vous avez vérifié que c'est un bon câble droit RJ 45 (non croisé), logiquement il y a une reconnaissance automatique en Ethernet. Si... Lire la suite -
problème de réinitialisation décodeur
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- ced2212
- Publié le
- 1 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 47 réponses
- Consultations
- 14095 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
Je n'avais plus de tv sur le décodeur alors que le câble ethernet était branché, suite à une réinitialisation partiel que j'ai effectué j'ai un message "vous ne pouvez pas accéder à vos chaines... Lire la suite- Thème
- Matériel , Message d'erreur , Le Décodeur CANAL+
Bonjour, Nos équipes techniques travaillent à la résolution de cet incident depuis ce matin très tôt. Nous vous tiendrons informés sur ce fil Infos Incidents : https... Lire la suite -
Absence sous titres français sur replay Canal
- Nom de l'auteur
- jackdelavega
- Publié le
- 12 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 30 réponses
- Consultations
- 235 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Depuis deux semaines je n’ai plus de sous titres français sur le replay de Canal et après appel chez Canal et chez SFR les deux se renvoient la balle et la balle c moi!!! Ce... Lire la suite- Thème
- myCANAL , Box SFR , Sous titre
Bonjour jackdelavega, Puisque votre souci semble persister, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Technique, qui pourra alors escalader votre incident aux équipes... Lire la suite
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