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Débit faible bien que j'ai la fibre
- Nom de l'auteur
- Francis22668022
- Publié le
- 6 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 45 vues
- il y a 14 jours
- sujet
- q
j'ai enfin la fibre mais j'ai toujours un faible débit 10 à 15 Mo alors que le débit de la box est de 750 à 800 Mo Pourquoi? Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonjour, Comment est connecté votre décodeur à votre BOX ? Ethernet ou en Wifi ? Merci. Lire la suite -
A la mise en service s'affiche un ecran "mise ajour systeme" qui ne s'efface pas
- Nom de l'auteur
- Daniel3171843
- Publié le
- 6 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 18 vues
- il y a 14 jours
- sujet
- q
A la mise en service s'affiche un ecran "mise ajour systeme" qui ne s'efface... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonjour, Pourriez-vous effectuer un reset électrique de votre décodeur s'il vous plaît ? Si l'anomalie persiste malgré tout, je vous invite à vous rapprocher de nos... Lire la suite -
Enregistrement impossible via programmation avec décodeur CubeTNT+DDur C+
- Nom de l'auteur
- Le.KIF
- Publié le
- 5 mai 2024
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 95 vues
- il y a 15 jours
- sujet
- q
Bjr a tous Depuis plusieurs semaines plus aucun enregistrement programmé ne fonctionne … Il n’y a qu’en le déclenchant en direct que ça peut encore fonctionner… C’est très... Lire la suite- Thème
- Matériel , Services , Programmes , Utilisation , Disque dur , Le Décodeur CANAL+ , +LE CUBE TNT
Bonjour à tous @Le.KIF Où en êtes-vous aujourd'hui ? Cordialement Lire la suite -
restitution matériel suite à résiliation
- Nom de l'auteur
- josani
- Publié le
- 5 mai 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 182 vues
- il y a 15 jours
- sujet
- q
Bonjour aux merveilleux contributeurs, je viens de recevoir le bon de restitution de mon matériel suite à résiliation, si j'ai bien compris je dois rendre la totalité soit... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
merci ZAZEN de ta réponse si rapide, j'ai contacté un conseiller par téléphone qui ma indiqué que le cable ETHERNET n'était pas nécessaire à joindre au reste du matériel mais... Lire la suite -
apres resiliation de mon compte ,comment rendre le decodeur
- Nom de l'auteur
- Abonne-858380GP
- Publié le
- 4 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 59 vues
- il y a 16 jours
- sujet
- q
j'ai resilié mon contrat et je voudrais renvoyer le décodeur.comment faire ? Lire la suite- Thème
- Matériel , Vie de l'abonnement , Le Décodeur CANAL+
Bonjour Une quinzaine de jours après votre résiliation vous recevrez un bon. Lire la suite -
Décodeur g9 mort le matin
- Nom de l'auteur
- buzz88
- Publié le
- 3 mai 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 97 vues
- il y a 18 jours
- sujet
- q
Le soucis devient pénible avec le G9 Chaque matin il est soit éteins complet soit complètement bloqué ! Il fait alors le révolter par l arrière mais son ok enregistré pendant... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonjour @buzz88 Si après la maintenance de nuit et la vérification que votre statut des mises à jour est "OK", il faudrait demander encore un échange. Par contre, si au... Lire la suite -
decodeud deffecteux
- Nom de l'auteur
- nico1704
- Publié le
- 2 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 75 vues
- il y a 18 jours
- sujet
- q
L'image se fige il faut debrancher le decodeur , le redemarrer pour que ca refonctionne, de plus la telecommande eteint et allume mal le decodeur Lire la suite- Thème
- Matériel , Utilisation , Télécommande , Le Décodeur CANAL+
Bonjour @nico1704 Avez-vous effectué la manipulation basique, une "Réinstallation partielle" du décodeur à partir de ses paramètres ? Cordialement Lire la suite -
Ecran noir au lieu des chaines
- Nom de l'auteur
- bibe47
- Publié le
- 2 mai 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 73 vues
- il y a 18 jours
- sujet
- q
Bonsoir, Malgré toute les manipulations trouve sur l'espace client de canal plus, mon écran est toujours noir et rien ne s'affiche sur toute les chaines sauf dans le menu... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonjour, Est-ce que le problème persiste aujourd'hui ? Si c'est toujours le cas, veuillez contacter un conseiller pour un diagnostic en ligne.Merci. Lire la suite -
je ne reçois pas canal sur mon téléviseur. Problème lié au décodeur Canal +
- Nom de l'auteur
- lilabs
- Publié le
- 1 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 129 vues
- il y a 19 jours
- sujet
- q
mon décodeur ne décode plus. Il indique " service indisponible, merci de réessayer ultérieurement; si vous souhaitez modifier votre abonnement rdv sur votre espace client canal... Lire la suite- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+
Bonjour, toutes les chaines sont concernées ou uniquement certaines ? Avez-vous essayé d'éteindre puis rallumer le décodeur à l'aide de l'interrupteur au dos ? Merci. Lire la suite -
fin d'abonnement et restitution de materiel
- Nom de l'auteur
- patrick5025586
- Publié le
- 1 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 149 vues
- il y a 19 jours
- sujet
- q
mon abonnement est resilié et arrive à terme le 31 mai 2024. quand et comment vais-je recevoir mon certificat de restitution de materiel E-chronopass. Lire la suite- Thème
- Matériel , Disque dur , Télécommande , Le Décodeur CANAL+
Bonjour Une quinzaine de jours après la date vous recevrez le bon. Lire la suite
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