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Âge limite offre rat +
- Nom de l'auteur
- Abonne-X661425B
- Publié le
- 8 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 51 vues
- il y a 6 jours
- sujet
- q
Bonjour, Je vais avoir 26 ans le mois prochain est-ce que du coup mon offre rat+ prend fin à la date de mes 26 ans ou je vais l'avoir jusqu'à la fin de mes 26 ans c'est à dire... Lire la suite- Thème
- Services , Compte , Vie de l'abonnement
Bonjour. D'après les modalités des offres, la règle est la suivante (exemple au hasard abonnement 26 ans) : réservée aux personnes physiques âgées de 18 à 25 ans (jusqu’à... Lire la suite -
Stopper mon abonnement Canal+serie
- Nom de l'auteur
- Abonne-311927MF
- Publié le
- 7 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 61 vues
- il y a 6 jours
- sujet
- q
Suppression d'un abonnement canal+serie mis en place lors d'une souscription à une freebox chez Free Free me facture 9,99 euros **pièce jointe supprimée par l'équipe de... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Formule
Je suis dans le même cas, free continu de me facturer un abonnement alors que je n'en veut plus et que je n'ai aucun abonnement depuis deux mois sur canal+ séries et d'après... Lire la suite -
Délais paiement
- Nom de l'auteur
- Abonne-685153CB
- Publié le
- 7 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 26 vues
- il y a 6 jours
- sujet
- q
Bonjour serait il possible d'avoir un délais de paiement de environ 15 jours s'il vous plaît ? Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Facturation
Bonjour Comme vous venez de poster sur un espace d'échange entre abonnés, pour votre demande, vous pouvez vous faire rappeler gratuitement par le service clientèle, prendre... Lire la suite -
prélèvement augmentation
- Nom de l'auteur
- Abonne-83861W1
- Publié le
- 6 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 66 vues
- il y a 7 jours
- sujet
- q
bonjour ,je viens de recevoir ma facture et je vois une augmanetation de 18 euro. POURQUOI ? merci de revenir vers moi des que possible car j'aimai une offre sur 2 ans et non... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Facturation
Bonjour Comme vous venez de poster sur un espace d'échange entre abonnés, pour votre demande, vous pouvez vous faire rappeler gratuitement par le service clientèle, prendre... Lire la suite -
Rétracter à mon abonnement non demandé
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- stefdelph
- Publié le
- 6 mai 2024
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 100 vues
- il y a 7 jours
- sujet
- q
Bonjour, je souhaite me rétracter car Sfr ne va pas annoncé que je serai prélevé par au Service. Je ne regarde pas Canal+. Je ne regarde pas la télé je n’en ai pas besoin donc... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Box SFR
Bonjour. Pour rappel vous n'êtes pas en relation avec un conseiller clientèle canal +. Il faudra être très attentif au suivi de votre demande. Même si la rétractation... Lire la suite -
Aucun souhait de ma part pour souscrire à : le pack ciné série et plus de ciné série à partir du 03/05/2024
- Nom de l'auteur
- Jean Louis30980969
- Publié le
- 4 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 70 vues
- il y a 9 jours
- sujet
- q
Bonjour, j'ai reçu aujourd'hui un mail de votre part me disant que j'aurai demandé de faire évoluer mon abonnement CANAL+, à savoir : .LE PACK CINE SERIES à 23,00 E/mois à... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Formule
Bonjour jean Louis, N'hésitez pas à vous rapprocher de notre Service Clients dans ce cadre. Un accès à votre dossier est indispensable pour vous aider. Lire la suite -
Matériel facturé 7€/mois
- Nom de l'auteur
- patrick1968243
- Publié le
- 4 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 69 vues
- il y a 9 jours
- sujet
- q
Bonjour , depuis 6 mois Canal me prélève 7€ pour le matériel. Je les ai appelé 2 fois. La première fois on me dit que ce n’est pas normal et que je vais être remboursé et la... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Facturation
Bonjour, A mon avis vous avez accepté il y'a 6 mois de changer votre cube TNT contre le décodeur ? Comme ce n'est plus en réception TNT, ou la location etait offerte, ils en... Lire la suite -
apres resiliation de mon compte ,comment rendre le decodeur
- Nom de l'auteur
- Abonne-858380GP
- Publié le
- 4 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 48 vues
- il y a 9 jours
- sujet
- q
j'ai resilié mon contrat et je voudrais renvoyer le décodeur.comment faire ? Lire la suite- Thème
- Matériel , Vie de l'abonnement , Le Décodeur CANAL+
Bonjour Une quinzaine de jours après votre résiliation vous recevrez un bon. Lire la suite -
Service commercial lamentable
- Nom de l'auteur
- franck3066617
- Publié le
- 3 mai 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 58 vues
- il y a 10 jours
- sujet
- q
Je suis client Canal depuis 1991 Je paye un abonnement plus cher 41e avec moins d'offres que les nouveaux clients 38,99 et avec services en moins ( Netflix par ex) Lorsque je... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement
Bonsoir Franck, Si vous désirez faire le point sur votre abonnement, seuls nos Conseillers Clientèle seront en mesure de vous aider (via votre Espace Client, rubrique Contacts). Lire la suite -
Résiliation avant la dare anniversaire suite à une augmentation tarifaire non voulue
- Nom de l'auteur
- Abonne-6185T2B4
- Publié le
- 15 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 112 vues
- il y a 28 jours
- sujet
- q
Je souhaiterai résilier mon abonnement avant la date anniversaire. J 'ai reçu un mail en pleine nuit m’annonçant que j'avais modifier mon offre. Résultat le tarif à triplé et... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement
Bonjour. Il faut passer par un organisme extérieur pour vérifier si un piratage de compte est un motif légal pour résilier avant échéance. Soit auprès de la répression des... Lire la suite
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