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Découvrez l’application CANAL+ sur Connect TV 2 et Connect TV 3
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 15 février 2023
- Nombre de réponses
- 47 réponses
- Consultations
- 13387 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
de Box TV pour une SFR Connect TV 2 ou 3 ou vous avez souscrit à une SFR Connect TV en seconde Box TV ? Vous devez impérativement contacter le Service Clients CANAL+ au du lundi au vendredi de 8h à 20... Lire la suiteMerci pour vos réponses le replay et application mycanal fonctionne maintenant. Je pense que ça venait de l'activation qui était un peu longue. Bonne soirée et bon weekend Lire la suite -
Je n’arrive plus à accéder à l’écran d’accueil via le décodeur et donc plus d’accès aux services
- Nom de l'auteur
- RENE4813769
- Publié le
- 10 février 2024
- Nombre de réponses
- 9 réponses
- Consultations
- 296 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Je n’arrive plus à accéder à l’écran d’accueil via le décodeur et donc plus d’accès aux services... Lire la suite- Thème
- Matériel , Services , Le Décodeur CANAL+
Bonjour Essayer de faire une réinstallation partielle via menu puis réglage puis réinstallation Lire la suite -
Box Bouygues : que faire lorsque vous constatez le message "Débit insuffisant"
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 14 avril 2022
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 1444 vues
- il y a environ 2 ans
- sujet
- q
Vous rencontrez un message d'erreur "Débit insuffisant" sur votre box Bouygues (Miami ou 4K) malgré un excellent débit internet ? Du fait d'une contrainte technique, nous vous invitons à brancher... Lire la suite- Thème
- Matériel , ADSL, CABLE, FIBRE , Box Bouygues
Bonjour, Cela fait quelques jours que mycanal ne fonctionne plus sur ma bbox; Je n'ai rien fait de particulier. J'ai essayé de redémarrer ma box mais rien n'y a fait. Lire la suite -
ANDROID : message d'erreur type "UPES" sur myCANAL et saccades
- Custom category question
- Incident en cours
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 1 juin 2021
- Nombre de réponses
- 925 réponses
- Consultations
- 139004 vues
- il y a presque 3 ans
- sujet
- q
Nous vous informons que vous pouvez rencontrer un message d'erreur de type "UPES" sur l'appli myCANAL Android et Android TV depuis la version 5.0. La mise à jour 5.6.1 permet de résoudre... Lire la suiteSur quel équipement Android rencontrez-vous ce souci exactement ? Quelles sont les versions Android et myCANAL installées ? Lire la suite -
Quels sont les équipements compatibles 4K-UHD avec CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 5 août 2020
- Nombre de réponses
- 1080 réponses
- Consultations
- 97280 vues
- il y a plus de 3 ans
- sujet
- q
? Bénéficiez de l'ULTRA HD en LIVE sur : CANAL+ 4K-UHD Le canal ÉVÉNEMENT 4K Et à la demande sur : Le corner 4K-UHD au sein du service "TOUS VOS PROGRAMMES à voir ou revoir quand vous voulez... Lire la suite- Thème
- Matériel , Services , Utilisation , Le Décodeur CANAL+ , Box Orange , Box Bouygues , Box Free , Live TV , Apple TV , TV Connectée , Android TV , Qualité , A la demande
Bien sûr il peut y avoir de l'UHD sans HDR. Je ne cherche rien, je précise simplement. Lire la suite -
Plan de Service du 19 décembre 2023
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Olivier - Equipe CANAL
- Publié le
- 15 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 145 réponses
- Consultations
- 14686 vues
- il y a 5 mois
- sujet
- q
effectif sur les autres vecteurs). Service accessible : En chaîne 220 Via la rubrique Adultes de CANAL-VOD PRISE EN COMPTE DU PLAN DE SERVICE En satellitePrise en compte du plan de service lors... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , ADSL, CABLE, FIBRE , Appli myCANAL/CANAL+
@Forêtverte : en effet, vous avez raison merci. Je clos ce sujet. Pour les nouveaux arrivants, le Plan de Service du 6 février est disponible ici. Lire la suite -
Changement Univers Canal Bbox Bouygues
- Nom de l'auteur
- AxelNissa
- Publié le
- 29 février 2024
- Nombre de réponses
- 23 réponses
- Consultations
- 759 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
Ça y est on peut en parler, Canal a décidé de remplacer l’univers canal bbox par l’application MyCanal mise à jour. Adieu la réception IPTV et bonjour le full OTT. Plus aucun intérêt de prendre... Lire la suite- Thème
- Matériel , myCANAL , Box Bouygues
Beaucoup de mécontents mais Canal ne reviendra pas en arrière. Malgré tout, beaucoup de clients doivent aimer mais ne se manifestent pas, apparemment c'est la Bbox HDR qui... Lire la suite -
erreur lecture sur canal + à la demande
- Nom de l'auteur
- Bastounee
- Publié le
- 14 avril 2024
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 43 vues
- il y a 15 jours
- sujet
- q
Bonjour, je rencontre depuis quelques jours des pb de lecture sur les contenu en replay via canal + à la demande (message erreur de lecture ou plusieurs blocage image pendant la lecture) via... Lire la suite- Thème
- Programmes
Bonsoir, j’ai suivi les conseils de Olivier de l’équipe de canal + et ça a l’air de re fonctionner correctement Lire la suite -
Comment accéder au service DISNEY+ avec mon abonnement CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 11 mars 2020
- Nombre de réponses
- 796 réponses
- Consultations
- 925630 vues
- il y a environ 4 ans
- sujet
- q
(version WebOS 3.0 ou ultérieure). Si vous n’êtes pas équipé du Décodeur CANAL+, vous pouvez accéder au service DISNEY+ avec vos identifiants depuis le site, l’application DISNEY+, et à partir... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Services , Programmes , Formule , Options , Disney+ , Activation , Utilisation , A la demande
Bonjour, Le but était d'avoir une image sur un équipement sur lequel la liste est complète et un autre sur lequel elle est incomplète (pour le même compte). Lire la suite -
Plan de service du 6 février 2024
- Nom de l'auteur
- Saïd - Equipe CANAL
- Publié le
- 2 février 2024
- Nombre de réponses
- 126 réponses
- Consultations
- 12662 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Bonjour à tous, Un plan de service aura lieu dans la nuit du 5 au 6 février 2024. Lancements Sport en France en HD 1080p Numérotation CANAL+ : 78 / Numérotation TNT : 109... Lire la suite- Thème
- Satellite , ADSL, CABLE, FIBRE
@ tndtnd C'est sur que pour comprendre les gens, il faudrait parfois avoir un décodeur…lol Bonne journée... Lire la suite
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