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Tout savoir sur l’évolution de votre univers CANAL+ sur les Bbox 4K, Bbox HDR et Bbox Miami
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 29 février 2024
- Nombre de réponses
- 232 réponses
- Consultations
- 9465 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
À partir du 7 mars, vous allez découvrir un nouvel univers CANAL+ sur votre Bbox. Une grande évolution qui saura vous ravir ! Dorénavant, profitez d’une expérience personnalisée avec une sélection... Lire la suite- Thème
- Matériel , Box Bouygues
Tu m’étonnes que l’IPTV gagne du terrain en France… si l’abonnement payant n’est même pas capable d’être en avance sur l’illégal… Lire la suite -
Décodeur CANAL+ : perte de la connexion internet (en Ethernet)
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 7 mars 2023
- Nombre de réponses
- 1503 réponses
- Consultations
- 65923 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Nous vous informons que si vous utilisez un Décodeur CANAL+ connecté à internet (via un câble Ethernet) vous pouvez perdre l'accès aux services reçus par internet. Le message d'erreur observé... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , Le Décodeur CANAL+
Bonjour à tous, L'incident pour lequel nous échangeons sur ce fil est désormais résolu. Si vous êtes confronté au souci après ce message, une réinstallation partielle le... Lire la suite -
Plan de Service du 19 décembre 2023
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Olivier - Equipe CANAL
- Publié le
- 15 décembre 2023
- Nombre de réponses
- 145 réponses
- Consultations
- 14676 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
: Décodeur CANAL+, Android TV, Apple TV, SMART TV SAMSUNG, LG, HISENSE et Clé ORANGE (débit nécessaire 23mbps) Non disponible sur le Câble, l’ADSL/Fibre SFR, ADSL Bouygues et ADSL/Fibre Free (hors Freebox... Lire la suite- Thème
- Matériel , Satellite , ADSL, CABLE, FIBRE , Appli myCANAL/CANAL+
@Forêtverte : en effet, vous avez raison merci. Je clos ce sujet. Pour les nouveaux arrivants, le Plan de Service du 6 février est disponible ici. Lire la suite -
Comment accéder au service APPLE TV+ avec mon abonnement CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 20 avril 2023
- Nombre de réponses
- 306 réponses
- Consultations
- 77898 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
un conseiller. Où vais-je retrouver les contenus d’Apple TV+ ? Les contenus d’Apple TV+ seront directement disponibles dans l’univers CANAL+ : sur décodeurs par la chaîne dédiée numéro 23 (sur décodeurs... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Services , Formule , Options , Apple TV+ , Activation , Utilisation , A la demande
Bonsoir Saïd. Le problème est que cela fait plus d'un an maintenant que cet article a été mis en ligne, et que malgré vos réponses (dont celle à mes messages de juillet... Lire la suite -
Plan de service du 6 février 2024
- Nom de l'auteur
- Saïd - Equipe CANAL
- Publié le
- 2 février 2024
- Nombre de réponses
- 126 réponses
- Consultations
- 12636 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
Disponibles sur les réseaux : Satellite (SD) : +LE CUBE SAT et Décodeur CANAL+ (Répéteur 108 - Fréquence 12.55150 GHz – Polarisation verticale haute)ADSL / Fibre (SD/HD) : Orange**, SFR**, Bouygues** et Free dans l’univers... Lire la suite- Thème
- Satellite , ADSL, CABLE, FIBRE
@ tndtnd C'est sur que pour comprendre les gens, il faudrait parfois avoir un décodeur…lol Bonne journée... Lire la suite -
Écran noir sur box sfr
- Nom de l'auteur
- Abonne-1418KB76
- Publié le
- 10 avril 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 26 vues
- il y a 16 jours
- sujet
- q
- Thème
- Services
Bonjour, Avez vous tenté via Espace Client/Materiel de reactiver vos droits ? Pour le faire, il faut cliquer dans la rubrique « Matériel » sur la vignette "Une absence... Lire la suite -
Box SFR Freezes Chaînes Canal depuis le 19 février 2024
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Patrick3988404
- Publié le
- 6 mars 2024
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 199 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
Bonjour Box SFR 4 K : Depuis le 19 février 2024, les chaines Canal : 80 Sport 360, 81 Foot, 83 Box Office, 87 Docs et depuis hier 29 février les 131-132 Eurosport...Impossible à regarder Freezes... Lire la suiteDans ce cas, rapprochez-vous de notre Service Technique qui escaladera votre souci à SFR si besoin. Vous pouvez demander à être rappelé via votre ESPACE CLIENT, rubrique Contacts. Lire la suite -
Le GROUPE CANAL+ contraint de renoncer, au terme de son contrat, à la diffusion de TF1, TMC, TFX, TF1 Séries Films & LCI
- Custom category question
- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 2 septembre 2022
- Nombre de réponses
- 4962 réponses
- Consultations
- 70131 vues
- il y a plus d'un an
- sujet
- q
Dans le cadre du renouvellement du contrat de distribution de ses chaînes par le Groupe CANAL+, le Groupe TF1 a manifesté sa volonté de revoir profondément ses exigences commerciales à compter du 31... Lire la suite- Thème
- Programmes
Bonjour, Le Groupe CANAL+ et le Groupe TF1 ont signé un nouvel accord de distribution. +d'infos ►https://assistance.canalplus... Lire la suite -
Freebox delta écran noir chaînes groupe canal
- Nom de l'auteur
- lestec
- Publié le
- 12 mars 2024
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 44 vues
- il y a environ 2 mois
- sujet
- q
Freebox delta, pas le problème habituel d'activation des droits mais ecran noir y compris sur les chaînes gratuites comme cnews par exemple. Que ce soit par l'interface free ou l'interface canal... Lire la suiteBonjour, Cnews est une chaine en clair (accessible même pour les non-abonnés). Si vous constatez le problème, y compris dans l'univers Free, je vous invite à contacter votre... Lire la suite -
Découvrez l’application CANAL+ sur Connect TV 2 et Connect TV 3
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 15 février 2023
- Nombre de réponses
- 47 réponses
- Consultations
- 13262 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
débit. Programmes et chaînes disponibles selon les écrans. Limité au nombre d’utilisateur(s) selon la formule d’abonnement Recommandations personnalisées : si vous ne souhaitez pas que Groupe CANAL... Lire la suiteMerci pour vos réponses le replay et application mycanal fonctionne maintenant. Je pense que ça venait de l'activation qui était un peu longue. Bonne soirée et bon weekend Lire la suite
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