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message d'erreur connexions simultanées
- Nom de l'auteur
- CédricHerriberry
- Publié le
- 27 mars 2024
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 138 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Bonsoir, Deux soir de suite que je ne verrais pas la télévision. Cela commence par un message d'erreur du fait qu'il y a trop de connexion simultanée puis ça fini par un message... Lire la suite- Thème
- myCANAL
La gestion des connexions est une catastrophe chez canal, on est pas maître de son compte : je ne peux pas tout déconnecter moi même : obligé de contacter le service quand il... Lire la suite -
Difficultés d'authentification sur vos équipements Smart TV (LG, Samsung, Hisense)
- Custom category question
- Incident résolu
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 7 février 2024
- Nombre de réponses
- 21 réponses
- Consultations
- 8083 vues
- il y a 3 mois
- sujet
- q
à la résolution de cet incident. Vous pouvez suivre la résolution de cet incident en cliquant sur "Suivre ce sujet" ci-dessous. Les messages hors-sujet (équipement différent ou problématique différente... Lire la suite- Thème
- Appli myCANAL/CANAL+ , TV Connectée
Bonjour à tous, Cet incident est déjà terminé depuis plusieurs jours. Nous l'avions laissé ouvert pour vous permettre de continuer d'échanger et de vous partager les... Lire la suite -
Message Erreur technique. Suite à un problème technique, service momentanément interrompu…
- Nom de l'auteur
- gaia2willy3
- Publié le
- 27 février 2024
- Nombre de réponses
- 11 réponses
- Consultations
- 249 vues
- il y a 2 mois
- sujet
- q
A l’allumage, rebooté 2 fois. Lire la suite- Thème
- Matériel , Message d'erreur
Une personne du service technique m'a appelée ce matin et après avoir tapé 4x la touche 8 de ma télécommande, tout est rentré dans l'ordre ! Cela peut peut-être marcher pour... Lire la suite -
Messages d’erreurs
- Nom de l'auteur
- Abonne-009585GS
- Publié le
- 7 avril 2024
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 43 vues
- il y a 21 jours
- sujet
- q
Erreur MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED;MEDIA_ERR_SRC_NOT_SUPPORTED: ;23102498_50001 Cela fait une semaine que sa m’affiche ce message d’erreurs quand j’essaye de lancer... Lire la suite- Thème
- Services
Bonjour, Dans ce cas, n'hésitez pas à faire part de votre problème à nos développeurs en envoyant un email à support.microsoft@canal-plus.com en donnant le plus... Lire la suite -
Décodeur canal + message d'erreur technique pour accéder au replay sur le téléviseur
- Nom de l'auteur
- Jocelyne5560161
- Publié le
- 5 janvier 2024
- Nombre de réponses
- 12 réponses
- Consultations
- 606 vues
- il y a 4 mois
- sujet
- q
Depuis une dizaine de jours impossible de regarder sur le téléviseur un film ou une émission en replay : message erreur technique, veuillez relancer le service. Le replay fonctionne... Lire la suite- Thème
- Services , Message d'erreur , A la demande
Bonsoir pvl63, Dans ce cas, pouvez-vous vous rapprocher de notre Service Technique ? Un échange SAV pourrait s'avérer nécessaire. Lire la suite -
Que faire en cas du message m'invitant à compléter les informations de mon compte sur myCANAL ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 5 juillet 2022
- Nombre de réponses
- 52 réponses
- Consultations
- 1247 vues
- il y a presque 2 ans
- sujet
- q
Si vous rencontrez le message "il est nécessaire de compléter les informations de votre compte" lors de la connexion à myCANAL, nous vous invitons à contacter le Service Clients. Un conseiller... Lire la suite- Thème
- Compte , myCANAL , Compte CANAL+ , Utilisation , Message d'erreur
bonjour.j ai fait une erreur concernant le pack canal.je suis deja abonne Lire la suite -
erreur lecture sur canal + à la demande
- Nom de l'auteur
- Bastounee
- Publié le
- 14 avril 2024
- Nombre de réponses
- 5 réponses
- Consultations
- 42 vues
- il y a 14 jours
- sujet
- q
Bonjour, je rencontre depuis quelques jours des pb de lecture sur les contenu en replay via canal + à la demande (message erreur de lecture ou plusieurs blocage image pendant la lecture) via... Lire la suite- Thème
- Programmes
Bonsoir, j’ai suivi les conseils de Olivier de l’équipe de canal + et ça a l’air de re fonctionner correctement Lire la suite -
Comment résoudre le message d'erreur EECOLD 5687 sur Le Décodeur CANAL+ connecté en Wifi à ma box internet ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 7 mai 2020
- Nombre de réponses
- 307 réponses
- Consultations
- 76518 vues
- il y a presque 4 ans
- sujet
- q
Vous rencontrez le message d'erreur EECOLD 5687 lors de la lecture d'un contenu A LA DEMANDE avec Le Décodeur CANAL+ ? Si votre décodeur est connecté en Wifi, suivez ces conseils... Lire la suite- Thème
- Services , Installation , Utilisation , Message d'erreur , Le Décodeur CANAL+ , A la demande
Bonjour, j'ai moi aussi le probléme EECOLD 5687 depuis plusieurs mois, j'ai essayé toutes les astuces qui ont été données par les utilisateurs et le technicien de canal + sans... Lire la suite -
Comment accéder au service APPLE TV+ avec mon abonnement CANAL+ ?
- Custom category question
- FAQ
- Nom de l'auteur
- Equipe CANAL
- Publié le
- 20 avril 2023
- Nombre de réponses
- 308 réponses
- Consultations
- 78080 vues
- il y a environ un an
- sujet
- q
Apple TV+ est un service de streaming d’Apple. Il comprend des séries et des films Apple Originals avec certains des plus grands talents de l’industrie et des nouveautés disponibles chaque mois... Lire la suite- Thème
- Abonnement , Services , Formule , Options , Apple TV+ , Activation , Utilisation , A la demande
Bonjour La saison 5 est disponible via 6 play accessible à tous La saison 4 est sur Serieclub il faut le pass divertissement Lire la suite -
erreur technique - relancer le service
- Nom de l'auteur
- didier22364954
- Publié le
- 26 mars 2024
- Nombre de réponses
- 7 réponses
- Consultations
- 218 vues
- il y a environ un mois
- sujet
- q
Je n'arrive plus a me connecter a mon decodeur canal il indique erreur technique relancer le service.... Lire la suite- Thème
- Matériel , Message d'erreur
Bonjour, Un diagnostic personnalisé est nécessaire dans ce cas. Je vous invite donc à contacter un conseiller technique. Vous pouvez demander à être rappelé par l'un d'eux... Lire la suite
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